No sacrifiques la rentabilidad de tu consultorio, clínica u hospital para estar cerca de tus pacientes y alcanza tus objetivos apoyándote de las recomendaciones que encontrarás en este artículo.
En ocasiones resulta complejo comenzar a alinear tus acciones con la transición hacia la digitalización de tus servicios médicos, por esa razón es que te compartimos información que estamos seguros que será interesante para ayudarte a hacer crecer tu consultorio médico, clínica u hospital.
- Diversifica las formas de pago.
No límites tus fuentes de ingreso, es importante que no bases tu recibo de pago solo en efectivo, te recomendamos que aceptes pago con tarjetas de crédito y débito e inclusive puedas recibir transferencias. Para un paciente es importante saber que puede diferir sus pagos por el método de pago con tarjeta de crédito a meses, incluso, que los pagos puedan ser a través de aplicaciones o simplemente con pago con tarjeta, esto hará más probable que pueda asistir a consultas contigo.
- Servicio de consulta en línea.
Aunque no puedas dar todos los servicios que ofreces de manera presencial, no puedes olvidarte de integrar esta opción dentro de tus servicios, recordemos que los pacientes ya han aumentado la demanda de esta asistencia para tener tu asesoría profesional; ello, ayudará a tu clínica o consultorio a mejorar la rentabilidad, utilizando los espacios vacíos con este servicio y ofreciendo un costo distinto.
- No bajes el precio para atraer pacientes.
Tu preparación y experiencia tiene mucho valor, y definitivamente esto afectará la rentabilidad de tu consultorio o clínica. Tus gastos mensuales como son: los servicios de energía eléctrica, agua, material, renta, sueldos, entre otros, tienen que ser considerados dentro del servicio que ofreces, y si das una consulta gratis o a un muy bajo costo, estarás dejando pasar todos estos gastos y entrarás a un déficit.
- Sistema de citas.
¿Continuas agendando citas de manera tradicional o vía telefónica?
Te recomiendo que integres la tecnología adecuada para que tus pacientes puedan agendar sus citas en tu sitio web, podrás apoyarte con MedicalWeb para adaptar este servicio en la página web de tu consultorio médico, clínica u hospital. Con este sistema evitarás que tu paciente dependa de encontrarte disponible vía telefónica, y no perderás pacientes ya que podrán hacerlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días al año de una manera segura y evitando errores de concordancia. Además de que se podrá integrar un sistema de recordatorio de las citas de tus pacientes, y de esta forma, validar que el paciente confirme que asistirá, evitándote gastos de traslado o de tiempo, mejorando así la rentabilidad de tu consultorio.